türkiye iş bankası

"türkiye'nin ilk özel bankasıdır."

bu cevabı bilememek bana istanbul liselerarası bilgi yarışması birinciliğine maal oldu. işbu sebebten, önce adımı sonra bu bilgiyi hiç mi hiç unutmam, unutamam.

(bkz: ezik mode on)

telefon servisinde müşteri hizmetlerine bağlamak için 10 dakika bekleten banka. ayrıca 3 sene önceki telefon numaramı hatırlamadığım için gittigidiyor.com önvizyon miktarını öğrenemediğim banka*. akşam akşam beni sinir etmiş bankacık.

iş Bankası Munzam Sandık Vakfı nın % 41,5, Atatürk adına Cumhuriyet Halk Partisi nin % 28,1 hissedarı olduğu, kalan hisse senetleri ise ımkb ve londra borsası nda işlem gören (% 30,4), atatürk tarafından kurulmuş, halk arasında yerleşik kanaat nedeniyle devlet bankası farzedilen türkiye nin ilk özel bankasıdır.

Türk bankacılık sektörüne birçok ilkle çok şey katmış, hala katmakta olan, nerde olursanız olun yakınlarda bir şubenin olduğunu (ziraat bankasından sonra en çok şube açan banka) bileceğiniz, 2006 itibariyle türkiye nin en büyük özel bankası.

içerden bakıldığında; işbankasının yaklaşık 19 bin çalışanından birisinizdir, işe giriş sadece memur – uzman yardımcısı veya müfettiş yardımcılığı sınavları ile olabilir son dönemde ise operasyon merkezine yönelik (lise mezunu) eleman alımları yapılmakla birlikte bu kademede istihdam edilen elemanların diğer kadrolarda çalışması ancak üniversite mezunu olduklarında mümkün olabilmektedir. işbankası çalışanı olarak çalmadıkça ya da banka kültürüne çok ciddi şekilde ters gitmedikçe, ülkenin en korkunç kriz dönemlerinde bile (bkz: 2001 krizi ve işten çıkarılan 50 bine yakın bankacı) işten çıkarılmayacağınızı bilirsiniz. Cebinizden kuruş çıkmadan türkiye nin en pahalı özel hastanelerinde tedavi imkanı sağlayan sağlık yardımı, (birde çeşme-bayramoğlu kampları, çamlıca-kalamış lokalleri vardır) ve güvenlik duygusu sizi bir türlü bu bankadan koparamaz. Sanılanın aksine son derece düşük maaşlarınızı almaya başladığınız çalışma yıllarınızın ilkinde; yok ben burda durmam dersiniz, sonra bir bakmışsınız ki böyle diye diye yıllar geçmiş ve siz iş aramaya yönelik kılınızı bile kıpırdatmamışsınız. Dolayısıyla işbankası afyon gibidir. Çekmeye başladınız mı feci alışkanlık yapar. Üniversite de ilgili bölümlerde okumuşsanız özellikle insan kaynakları ile ilgili aldığınız teorik eğitimin uygulama alanının işbankası olmadığını acı bir şekilde anlarsınız. Çünkü 19 bin çalışandan birisinizdir ve sizden belkide daha üst düzey itaatkar bir çalışan her zaman alınabilir ve alınmaktadır da. Dolayısıyla gece 9 lara kadar süren şube çalışmalarına; zaten oldukça düşük bir maaş karşılığı çalışıyoruz, takdir görmüyoruz, motive edilmiyoruz, mesai her zaman alamıyoruz diyerek itiraz edemezsiniz. Çünkü bankacılık bir özveri işidir ve siz özünüzü vermekle mükellefsinizdir. Genel müdürlük ise bambaşka bir alemdir. Genellikle uzman yardımcısı kadrolarının çalıştığı birimler şubelerden, şubedeki çalışma temposu ve uygulamalardan bir haber, hatta şubede çalışanları küçük gören tarzda çalışırlar. ayrıca kuledeki çalışma özgür irade açısından içler acısıdır. Genellikle siyah-lacivert takım elbiseli kadın-erkek çalışan güruhu sabah 07:45 ten itibaren servislerle kuleye akmaya başlar, saat 08:55 gibi kartlar okutularak giriş yapılır ve yine topluca asansörlere gidilir, kuyruk beklenir, saat 12:30 da yine topluca yemeğe gidilir, topluca yemekten dönülür, yazın açık havada, kışın bunun için ayrılan katta sigara içilir, sanki bir tüpe hapsolmuş gibisindir. Toplu hareketleri, aynılığı izledikçe için daralır. Tabi türkiye nin en akıllı binasında, her türlü olanakla çalıştığın seni bir yere kadar motive etmektedir.

Dışardan değerlendirme; müşterisi olarak işbankası ise vip değilseniz, şubelerde uzun kuyruk beklemeleri, 444 02 02 interaktif tel. hattında uzun süreli müşteri temsilcisi beklemeleri, bankamatiklerde 10 ytl nin hemen hiç (bankamatik kasalarına genellikle 20 ve 50 ytl lik banknotlar konulmaktadır) 20 ytl nin ise ender çekilebildiği vs. bir sürü aksilikle karşılaşmanızın diğer bankalarda olduğu kadar doğal olduğu, hatta büyüklüğü dikkate alındığında hantallığının anlaşılabilir olduğu bir bankadır. Ama müşteri olarak en önemlisi ülke batmadan işbankasının batmayacağını bilirsin. Ve bilirsinki ülkede yabancı sermayeli olmayan ender bankalardan biri olarak işbankasında türkiyenin parası türkiyede kalmakta - değerlendirilmektedir, ne xxxx lobilerine, ne de bilmem ne ülkesinde bilmem ne yatırımı yapan bir tröst ün cebine gitmez bu kazanç. işbankası hiç mi yanlış yapmamıştır, evet erol evcil gibi hatalar yapmıştır ama hatalardan ders almıştır. Ve eminimki atatürk ün kurduğu işbankası nın yönetimi ve çalışanları kadar kararlarında önce ülkeyi düşünen, cumhuriyete bu kadar sahip çıkan ve ona yakışır haraket eden başka bir banka daha yoktur.

türkiye' de yapacağınız işlemi en kolay ve hızlı şekilde yapabileceğiniz, çok fazla sıra beklemeyeceğiniz türkiye' nin en iyi bankasıdır.

türkiye satranç federasyonu ana sponsorudur.
son zamanlarda satrançla ilgili her türlü etkinliği desteklemektedir türkiye'deki.

kurtuluş savaşı sırasında hint müsümanları tarafından milli mücadeleye destek vermek maksadıyla gönderilen yardımlarla atatürk tarafından kurulan ve ilk genel başkanlığına celal bayar'ın atandığı bankamızdır. şu anda bilmem kaç kurumun hisse sahibi olduğu iş bankası gerçekten diğer bankalara kıyasla oldukça nezih, temiz ve modern bir görünüme sahiptir. ayrıca öğrenci düşmanıdır. para çekerken 5, 10, 20 ytl bulabilmeniz neredeyse imkansızdır. hele ki günlerden cuma ise bu atm'lerinde en düşük banknot 50 ytl'dir ve eğer hesabınızda bunun aşağısında bir meblağ varsa haftasonunu çulsuz geçirmemeniz imkansızdır.

hesabımdan zart zurt kesinti yapan bankadır. ulan hep de kritik dönemlere denk getiriyorlar, kasten yaparak genel müdürlükten daşşak geçtikleri hissine kapılıyorum. ne zaman bir ödemem olsa, hesabımda para bıraksam, çekmek için atm'ye gittiğimde bir kısmının kesildiğine $ahit oluyorum. sanırım biz öğrencilerin bu $ok surat ifadelerini atm'den kayıt edip eğleniyorlar. yoksa öncesinde 30 ytl çektiklerinde, öğrenci olduğumu belirterek 2 hafta sonrasında hesabımın olduğu $ubeye gitmek kaydı ile geri aldığım paradan sonra, neden bir 20 ytl daha kessinler?

ayrıca hesabınızdan yıllık ücret yada kullanım ücreti adı altından çektikleri bu paraların tamamını geri alamıyorsunuz. devlete ödedikleri vergiyi bu paradan düşüyorlar. mesela 30 ytl'nin size 26-27 ytl'si geri ödeniyor.

Cumhuriyet halk partisi'nin de ortaklarindan biri oldugu bankadir. lakin bahsi gecen parti kendi payina dusen miktari cebine atamaz. Zira ataturk'un emri ile partinin payina dusen miktar turk tarih kurumu, Turk dil kurumu vs gibi kuruluslara hibe edilir.

Çok güzel bir reklama sahip banka.

müşteri hizmetlerinden bir görevliye telefonla ulaşabilmek için kredi kartınızı kaybetmeniz veya çaldırmanız gerekmektedir. işinize geliyorsa. ayrıca şubede hayvanlık yapan bir bayan personeli hakkında yapılan şikayeti 15 gün geçmesine rağmen siklemediklerini görüyoruz.

haluk bilginerin sesinden reklamlarını izlemek güzel ama bankacılığını bimem dedirten banka.

en son reklamı için

--spoiler--
http://www.isbank.com.tr/haber/haber246.html
--spoiler--

feniş holding e ortak olan banka...

bugünler sinir katsayımın yükselmesine neden olan, bende yarattığı hayal kırıklığını gidermek için neyin lazım geldiğini bilmediğim banka.

TÜRKiYE'nin BANKASI.

gördüğüm ve göreceğim en aç gözlü banka. her sene sonunda hem mevduat hesabından hem de kredi kartından 25 YTL çalan banka. bu sayede muhtemelen çalışanlarının maaşını bizim paramızla ödüyor. *

genel müdürlüğü 44 katlıdır. istanbul'un en yüksek binasıdır.

tbmm'nin yeni kurulduğu yıllarda, kurtuluş savaşı için sscb'nin yardımıyla gelen miktarı azımsanmayacak altının harcanamayan kısmıyla kurulmuş, şu an yabancıların elinde olmayan tek bankamızdır.

torpillilere limit üstü diye kılıf uydurup üç-beş kişinin yağcılığını yapıyorlar. geriye kalan insanların hakkını yiyen büyük bankamız.

gökdeleni olan banka.

maximum kartları için muhteşem kampanyalar düzenleyen banka. şöyle ki bir kampanyalarında bu ay yapacağınız altıncı 100 YTL üzeri harcamanıza 60 YTL maxi puan hediye demelerine rağmen mesela o ay yaptığınız 3000 YTL LiK BiR HARCAMANIZı bu kampanyaya dahil etmiyorlar. az evvel bankayı aradım, beyefendi o kampanya ayrı ayrı 100 ytl ve üzeri 6 alışverişi kapsıyor, bu yüzden yararlanamazsınız dediler. yani efendim limitinizin elverdiğini ve tek seferde 10000 ytl alışveriş yaptığınızı farz edelim, bu kapmanyadan yararlanmanız için firmaya gidip "hacı sen bu parayı altı ayrı seferde çek" falan demeniz, adamla papaz olmanız gerekiyor.
işte bu kadar ayrıntılı, bu kadar müşteri odaklı bir bankamızdır kendileri. tebrik ediyorum çalışanlarını.

kriz dönemlerinde dahi, kar etmekten feragat ederek ülke ekonomisine destek vermeyi sürdürmüş olan banka .yabancı ortağa gerek duymayacak kadar büyük potansiyele sahiptir.

bursa - merkez şubesinde sadece 2 atm bulunan, ve bu atmlerden (eğer hizmet dışı değilse) sadece birinden para yatırılabilen banka...

internet şubesinden eft havale ıvır zıvır işlemleri kullandırmak için i anahtar adlı bir şifreleme programı kullanan ve bunun için utanmadan 25 ytl talep eden banka.

reklam yaparak müşteri çekmeyi bilip de o kadar müşteri kuyrukta haşat olurken umrunda olmayan banka.

çalışanlar bile dert yanıyor yetişemiyoruz diye. çalışanların yüzde 80 civarının (gittiğim şubelerdeki konuşutuğum memur oranının) piskolojik sorunları olan banka. kompleksleri var hepsinin sanki birileri ezmiş, hepsi ruh hastası gibi.

yardımcı olmak istediğinizde azarı yersiniz. misal daha önceden işlem yaptırdınız öğrendiniz başka bir görevli ile aynı işlemi yapacaksınız ve eleman da(genelde hatun) bilmiyor tarif edersiniz, " bir durun acele etmeyin ! nedir aceleniz !! yahu biz ne dedik ! bilmiyor değilim tamam mı ! bilmediğimi yüzüme vurmayın ! " gibi çemkirmelerle karşılaşırsınız. elinizdeki yüzünüzdeki tükrükleri sildikten sonra işleme devam edersiniz.

diyelim bankamatik kartınızı yuttu miyadı dolduğu için. ne yapıyorlar? şubenize gidip alın diyorlar. evet. şubeniz türkiyenin öbür ucundaysa faks çekin diyorlar. lan ne salaklık arkadaş alt tarafı bir kart ver ordan yenisini ?? en zorluk çıkaran bankadır kendisi.

misal internet bankacılığını kullanarak işlem yapacaksınız. girdiğiniz şifre yanlış der. ararsınız yeni şifre almak için "bilgileriniz bizde kayıtlı değil" der. uzun süren telefon görüşmesi sonucunda bilgilerin sisteme girilmesi için şubeye bizzat müracaat etmeniz gerektiğini öğrenirsiniz.şubeniz yine doğup büyüdüğünüz yerde ise vay halinize. yani cuma günü öğleden sonra acil bir işiniz olsa pazartesi sabaha kalacak.

bütün yazıcıları ve bilgisayarları eskidir.çıkan dekontları okumak için dürbün gerekir. sistemlerinde bir çok kısayol yoktur olsada memurları bilmez.tarif ederseniz de kızarlar. aynı kimlik fotokopisini 324329048 kere isterler.memurlar birbirlerinin kalemlerini çalarlar. müdürlerine çemkirir dedikodu yaparlar.

eğer bir işlemi bankamatik,paramatik vs o makinalardan birinde yapabiliyorsanız sıra numarası aldığınız için fırça yersiniz.(bizzat gördüm)

eğer öğrenciyseniz ve pratik olarak bir şey düşünmediyseniz dalga geçerler. ben öğrenci değilim ama öğrencilere davranışlarını biliyorum.

işten kaytarmak için bilerek müşteriye "bi saniye biraz daha bekler misiniz?" diyenleri mevcuttur.yani müşteri biraz beklesin de bir sonraki numarayı geç çalsın.

banka değiştirmek isteyen kişilerin aklında bulunması gerekir.