bugün

müşteri temsilcisi

Halkın zorunlu iletişim ihtiyacını karşılayan operatörlerde bolca bulunan meslek grubu.

Müşteriyi temsil ediyorsa müşteri tarafından seçilmesi gerekmez mi?

+Gücünü halktan alan bu firmaların özellikle devlet ve kamu hissesi olanların, Kurumsal ahlak anlayışını geliştirmek ve müşterinin haklarını gözetmek adına müşteriler tarafından seçilen ve hakları gözeten temsilcilere ihtiyacı var. -Daha sosyal bir memleket-
+Olur mu? demeyin!
+Pazarlama adına yapılan müşteriyi yanıltıcı kampanyaların önüne geçilmesi, dünyanın daha yaşanılabilir bir yer haline gelmesi için, insani değerleri koruyan otonom sistemler geliştirilmeli. Tüketici mahkemelerine yansıyan davaların bir çoğu daha kaynağından çıkmadan önlenecektir.

+Müşteri ile irtibatı olsun-olmasın Firma bünyesinde dış kaynaklı (outsource) olarak istihdam edilmeli ve pazarlanan her ürün ve kampanya hakkında bilgili olmalı ve onay sistemine dahil edilmeli. Ücretinin bir kısmını devletten bir kısmını müşterilerin ödemelerinden alabilir. (Faturaya bir kalem daha *

+Şuraya yazıyoruz Kurumsal ahlak anlayışını geliştiren firmalar önü alınamaz şekilde ilerleyecektir.

+Her ne kadar Tümsektörlerde etkin olmasada ve eksikleri olsada iSG-Ç Sistemi bir örnek teşkil edebilir.